围绕货主与代卖商的日常操作，说明委托、报价、发车、验货、记账与结算。具体可用功能及操作结果以当前客户端和服务端业务记录为准。
货主使用说明
- 注册并登录货主账号，按需要完善主体认证和联系资料，认证状态以审核结果为准。
- 发布真实货品信息及图片，核对品类、规格、数量和产地；需要指定档口时，确认是否屏蔽其他档口。
- 查看可用报价，核对各货品的质量标准、价格及费用约定，再确认承接档口。
- 发车时完善逐品类品质、包装、数量和运输信息，填写必填运费及元／车或元／吨单位，并上传整车装车图片。
- 到货后查看验货资料及验货报价，确认售卖安排；持续核对销售进度、实际费用、预支和结算记录。
代卖商与记账端说明
- 联系业务经理办理入驻，由平台配置代卖商角色并绑定正常档口；记账端准入由服务端校验。
- 浏览向本人开放的委托，按货品行选择匹配品类的有效质量标准后报价，勿为整车多品类共用一张无关标准卡。
- 承接后核对运输安排，到货完成验货取证并提交验货报价，按货主确认结果开展后续售卖。
- 逐笔登记实际销售，分清销售金额与买家实收、赊欠及还款；需要纠错时撤销误记并保留依据。
- 售完核对数量、损耗及尾货，确认实际费用并发起结算，跟踪货主确认及付款记录。
移动端与 Android 记账端使用同一业务账号和服务端记录，功能按当前角色开放；切换身份后请核对当前工作台。账号有角色不代表所有资料都对该账号可见。
发车、验货与退货取证
- 货主发车
- 逐品类填写品质、包装规格和数量，备注最多五字；整车装车图片必填，逐品类质量图片、做货方式和补充视频选填。运输信息和运费按页面必填项核对。
- 到货验货
- 车尾必检，车头、车中选填。每个填写的位置均须有外部质量、切开内部质量、包装和装车情况照片各一张，以及一段视频；不能仅填写位置而缺少配套媒体。
- 退货取证
- 按退货流程提交车头、车中、车尾三段视频及交接资料。退货要求不能套用到普通发车或到货验货。
提交前检查清晰度与货品对应关系。媒体选择、上传失败或权限被拒绝时先处理提示，再确认记录是否成功保存；本地选中媒体不等于上传或取证已完成。私有资料按订单关系授权访问，分享链接不代表接收人获得查看权限。
销售、费用与结算口径
- 销售与实收：销售金额来自有效销售记录；档口买家是否付清、还款抹零，不改变货主有效销售额，不能将档口欠款直接转嫁给货主。
- 实际费用：运费和其他费用按真实发生并核对的总额登记。未填写与明确填写零不同；元／吨是单价，不能当作整车运费。
- 规则版本：费用按该委托适用版本核对；新版费用规则不展示、不扣除佣金／服务费，历史记录保留原约定，不用新说明重算已确认历史。
- 售完与结算：先核对实售、损耗、尾货与委托数量，再核对有效账单、预支、费用及应结货款；结算确认前仔细检查金额。
- 付款与纠错：以实际到账和凭证核对付款；错误通过撤销、调整或冲正保留痕迹，不直接覆盖已确认账务。
权限、隐私与资料保护
定位可拒绝并手动选择地区；相机、相册和麦克风用于您主动进行的媒体操作；App 通知可在系统设置关闭。图片、视频、网络、Wi-Fi 与安装更新的八项具体权限见Android 权限逐项说明。第三方服务、数据权利及注销申请见隐私政策，服务约定见用户协议。
不要向客服或业务经理提供密码、验证码，不要在公开货品图中夹带证件或付款资料。注销与退出登录含义不同，历史交易及财务记录依法留存；个人信息申请可拨打 400-098-9800。
个人信息保存在中国境内，上传文件使用阿里云 OSS，短信使用阿里云短信服务。账号、身份证件及交易账号资料原则上保留至注销，处理不再必要时依法提前删除；取证视频自上传起、日志及备份自生成起保留一年，到期删除，依法必须继续保存的除外。交易账号资料与历史交易账务记录的保存规则不同，具体见分类保存期限。
客服仅接触受理及身份核验所需信息，不开放交易明细、账本与私有媒体查阅权限；用户通过本人账号查看有权访问的信息。交易双方和独立审核、财务岗位仍按业务关系及职责限定权限。
常见问题与联系支持
为什么看不到某笔委托或记账端无法登录？
先检查当前业务身份、本人和订单的关系、委托可见范围，以及档口绑定和状态。不要通过修改本地角色或借用他人账号解决，仍有问题请联系平台核验。
点击提交后超时，可以再记一笔吗？
先刷新并核对对应委托、报价或账本是否已保存；确认未成功后再按页面提示处理。避免重复录入，不以重复请求试探交易结果。
货主看到的销售额为什么与档口实收不同？
销售额与收款是不同口径。赊欠、还款及还款抹零属于档口内部管理，货主主要核对有效销售、实际费用、预支和应结货款。
结算显示付款记录，是否表示已经到账？
请以实际收款与凭证核对为准。记录展示不等于在线支付或资金托管；有差异时保留原记录并联系对方及平台。
如何反馈问题或申请处理个人信息？
拨打服务电话 400-098-9800，已有账号也可使用客户端实际配置的客服入口或联系已对接的业务经理。说明账号、委托编号、发生时间和问题，截图前遮挡无关个人信息。隐私申请路径见联系我们。